🚨 VAGA DE EMPREGO: ANALISTA DE SUPORTE - PLATAFORMA WINDOWS 🚨
Você é organizado(a), proativo(a) e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente? Estamos procurando talentos para integrar nosso tempo como Anallista de suporte! Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte da nossa equipe!
📌Principais Responsabilidades:
Atender requisições de clientes no uso e configuração dos aplicativos oferecidos.
Atender o cliente por telefone, chat ou remoto
Prestar suporte técnico ao cliente/usuário
Adequar soluções a necessidade do cliente
Comunicar-se e interagir com áreas afins
🔎 Requisitos Técnicos:
Fluência na escrita e interpretação de texto
Conhecimento sólido em informática: Dominar a configuração de ambiente Java, configurações do ambiente windows, instalar e desinstalar programas, configurar redes. Conhecimento de ambiente em nuvem como Google Drive, Onedrive e afins.
Diferencial: Conhecimento em sistemas Helpdesk. Conhecimento dos aplicativos e portais do Governo e HTML
💡 Requisitos Comportamentais:
Comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva. Também ouvir com atenção
Demonstrar raciocínio abstrato, capacidade de criatividade, raciocínio lógico, senso analítico, concentração, flexibilidade, antecipar cenários futuros, capacidade de trabalhar sob pressão, proatividade, resiliência, organização e trabalho em equipe
📅 Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h30 às 18h00 .
📍 Benefícios:
Salário a combinar
Seguro de vida
Vale Alimentação
Cartão de Benefícios
Plano de Saúde
Acesso a plataforma de estudos com foco nas áreas de negócio da empresa para desenvolvimento e crescimento pessoal
e muitos outros
Se você é uma pessoa dedicada, com atenção aos detalhes e pronta para contribuir com o sucesso de nossa equipe, envie seu currículo e venha crescer conosco! 🚀
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